گارانتی و خدمات پس از فروش (Warranty)

تمامی محصولات ahurakalayar.ir بسته به نوع محصول دارای گارانتی معتبر (ذکر شده در صفحه محصول) هستند.

1. موارد تحت پوشش: گارانتی صرفاً شامل عیوب ناشی از خطای تولید و قطعات داخلی در شرایط استفاده استاندارد است.

2. موارد ابطال گارانتی:

   - هرگونه ضربه، شکستگی، نفوذ مایعات و رطوبت، یا سوختگی ناشی از نوسانات برق.

   - باز شدن پیچ‌ها، مخدوش شدن برچسب پلمب یا سریال دستگاه.

   - نصب نرم‌افزارهای غیرمجاز یا تغییر در سیستم‌عامل دستگاه (تمپر شدن).

   - استفاده از شارژر یا کابل‌های متفرقه و غیر استاندارد.

3. هزینه خدمات: گارانتی شامل تعمیر یا تعویض قطعه (طبق تشخیص کارشناس) است. هزینه ایاب و ذهاب یا ارسال دستگاه به مرکز خدمات بر عهده مشتری است.

4. تعهدات زمانی: مجموعه متعهد است در کوتاه‌ترین زمان ممکن نسبت به رفع نقص اقدام کند، اما در قبال قطعی شبکه شاپرک یا اختلالات بانکی که ارتباطی به سخت‌افزار ندارد، مسئولیتی نخواهد داشت.

---